מדיניות החזרים כספיים

מדיניות החזרות וביטולים — Petly

אחריות "כלב רגוע" — 30 יום ניסיון
מנסים כל מוצר של Petly בבית במשך 30 יום. אם הכלב (או אתם) לא מתאהבים — מחזירים ומקבלים את מלוא הכסף בחזרה. בלי שאלות מיותרות.

איך מחזירים
1. פונים לשירות הלקוחות דרך עמוד צור קשר באתר או במייל 1petly.shop@gmail.com עם מספר ההזמנה. אנחנו עונים בתוך יום עסקים אחד.
2. מקבלים מאיתנו הנחיות החזרה פשוטות.
3. ההחזר הכספי מבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך עד 14 ימי עסקים מקבלת המוצר חזרה.

תנאים
• ההחזרה בתוך 30 יום מקבלת המוצר.
• המוצר מוחזר במצב תקין, באריזתו המקורית.
• ביטול הזמנה לפני שנשלחה — החזר מלא ומיידי.
• הכל בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.